Documents de voyage

TICKET D’ENTRÉE ORDINAIRE

Le ticket ordinaire contient les données de la gare de péage d’entrée, le jour, l’heure et la classe d’entrée sur bande magnétique. Ces données sont indispensables à la transaction de paiement du péage à la gare de péage de sortie.

Pour se faire, l’usager doit prendre des mesures minimales pour éviter de perdre ou d’endommager le ticket pendant le trajet, en le rangeant à portée de main sans le plier et sans l’exposer à des sources de chaleur ou magnétiques.

Le non-paiement du péage ou la non-présentation du ticket est passible des sanctions prescrites par le Code de la route (art. 176).

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TICKET PRÉMAGNÉTISÉ

Si la machine émettrice est défectueuse, chaque gare de péage est équipée d’un stock de tickets prémagnétisés. Ce genre de ticket est distribué directement à l’usager par le personnel du péage.

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Le ticket d’entrée doit être présenté à la sortie au personnel du guichet manuel ou introduit dans la fente prévue à cet effet de la voie à borne automatique. Le montant à verser peut être contrôlé sur l’afficheur lumineux.

ATTESTATION DE TRANSIT SUR LA VOIE À BORNE AUTOMATIQUE

À la sortie des voies automatiques ou avec borne, une ATTESTATION DE TRANSIT est délivrée à condition de pousser sur le bouton prévu à cet effet.

L’attestation de transit établie à la borne de paiement automatique ne fait pas office de titre valable pour la déduction fiscale. La facturation des péages versés en espèces ou par carte bancaire doit être demandée au siège ou au centre de services de la société, en remplissant un formulaire étayé des tickets de péage originaux. Les formulaires sont disponibles au siège de la société, au centre de services ou peuvent être téléchargés sur le site internet.

Attention : l’attestation de transit établie à la borne de paiement automatique peut faire office de rapport de défaut de paiement de péage ; dans ce cas, le « péage non acquitté » est marqué de la lettre « R » sous la mention MODE DE PAIEMENT.

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Le ticket d’entrée doit être présenté à la sortie au personnel du guichet manuel ou introduit dans la fente prévue à cet effet de la voie à borne automatique. Le montant à verser peut être contrôlé sur l’afficheur lumineux.

NON-PAIEMENT DU PÉAGE

 

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Le péage doit être payé dans les 15 jours de la date de passage comme suit :

  • Par carte de crédit et paiement en ligne
  • Directement au Centre de services de Autostrada dei Fiori SpA 
  • À la voie avec guichet manuel des gares de péage Autostrada dei Fiori SpA
  • Par versement du montant sur le compte courant postal n° 00264184 – Autostrada dei Fiori SpA – 181000 Imperia(*)
  • Par versement au nom d’Autostrada dei Fiori SpA, à la Banque Carige SpA, via Berio 2, 18100 Imperia – IBAN : IT88 W061 7510 5000 0000 1655 980 – BIC/SWIFT : CRGE IT GG 300 – CIN W(*)

(*)          En spécifiant en communication la plaque d’immatriculation du véhicule et le numéro du non-paiement indiqué au recto de l’attestation de transit.
Cliquer ici pour payer en ligne

En cas de défaut de paiement, les documents respectifs pourront être transmis au Bureau des Procès-verbaux du poste de Police de la route compétent pour la contestation des sanctions administratives visées à l’art. 176/11 et 21e alinéa du Code de la route au titre d’infraction à l’obligation de paiement du péage autoroutier (passible d’une amende allant de 85,00 € à 338,00 € et du retrait de 2 points du permis de conduire du contrevenant respectif).

En cas de défaut de paiement du péage, il est précisé qu’une lettre de rappel sera envoyée et le montant dû sera majoré des frais de constat et d’envoi (sauf en cas de non lecture d’une carte Viacard/carta Iso).

 

Pour communiquer avec Autostrada dei Fiori lors d’un non-paiement (problèmes de Telepass, véhicule n’appartenant plus à l’usager, etc.), l’usager peut télécharger le formulaire « Communication de l’usager ».

Pour obtenir de l’aide ou de plus amples renseignements, contacter le numéro vert gratuit 800360335 (pendant les heures d’ouverture – uniquement en Italie).